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飛馳馬電腦促銷(xiāo)方案
作者:佚名 時(shí)間:2003-6-15 字體:[大] [中] [小]
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金鼎營(yíng)銷(xiāo)社策劃部
1. 前言
2. 市場(chǎng)市場(chǎng)分析
3. 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
4. 影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的系列因素
5. 影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的途徑
6. 市場(chǎng)策略及宣傳
7. 建議及合作意向
8. 經(jīng)費(fèi)預(yù)算
1. 前言
隨著現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展而不斷升溫的“電腦熱”,購(gòu)買(mǎi)電腦已經(jīng)成為大學(xué)生的主要消費(fèi)時(shí)尚,今年,兩院來(lái)了3000多的新生,更為電腦市場(chǎng)開(kāi)辟了新的市場(chǎng),通過(guò)本次一系列活動(dòng)讓全校的師生知道并了解“飛馳馬電腦公司”,提高公司的知名度,進(jìn)而擴(kuò)大銷(xiāo)售份額。
2. 市場(chǎng)分析
在兩院,約有學(xué)生7000 人,擁有電腦約 2500 以上,估計(jì)下學(xué)期將會(huì)擴(kuò)招 3500 人,那將是一塊不小的市場(chǎng),而且,還有些大二的學(xué)生也會(huì)陸續(xù)進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)電腦,那就更加擴(kuò)大了市場(chǎng)!所以,兩院市場(chǎng)是有潛力的,而且以后還不斷地有新生入學(xué)!公司要站在長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略的高度看兩院市場(chǎng)!。
3. 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析
目前,那大市場(chǎng)上的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有:科普、科海、新航線(xiàn)、深藍(lán)。
實(shí)力較為雄厚的有:科普和科海。它們經(jīng)營(yíng)的主品牌為方正和聯(lián)想,都是國(guó)內(nèi)知名品牌,新航線(xiàn)的是金長(zhǎng)城。而店面規(guī)劃較好的科普和科海占據(jù)了主要市場(chǎng),再著為新航線(xiàn),最后是深藍(lán)!
還有,兩院新開(kāi)的
4. 影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的系列因素
(1) 自身經(jīng)濟(jì)----兩院的總體購(gòu)買(mǎi)力不是很高,經(jīng)濟(jì)條件好的和中等的只占一小部分,很多學(xué)生的生活費(fèi)界于300—500間,絕大部分來(lái)自父母。據(jù)初步了解,大部分的學(xué)生電腦價(jià)格在3000---4000左右,有一小部分是二手的。
(2) 專(zhuān)業(yè)需要----如計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè),電子商務(wù)等
(3) 考試自學(xué)----有的學(xué)生要報(bào)考國(guó)家計(jì)算機(jī)等級(jí)考試的,還有的就是想自己學(xué)點(diǎn)計(jì)算機(jī)知識(shí),為以后找工作增加砝碼。
(4) 娛樂(lè)興趣----由于兩院地理位置較偏僻,娛樂(lè)設(shè)施極其缺乏,與外界聯(lián)系不緊密,消息封閉,學(xué)生購(gòu)買(mǎi)電腦是為了與外界保持聯(lián)系,同時(shí)自?shī)省?br> (5) 地理交通-----學(xué)生購(gòu)買(mǎi)電腦還要考慮公司與住宿處間的交通情況,是否方便,還有要考慮電腦公司的的地理位置,學(xué)生一般都是先近后遠(yuǎn)。
(6) 公司實(shí)力-----學(xué)生購(gòu)買(mǎi)電腦先憑感官去判斷,如公司的規(guī)劃,店面布置,服務(wù)態(tài)度,及個(gè)方面的綜合水平,因?yàn)楹芨叱潭壬线@些因素反映了產(chǎn)品的質(zhì)量。
5. 消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)途徑
(1) 通過(guò)師兄師姐介紹
(2) 通過(guò)老鄉(xiāng)介紹
(3) 廣告宣傳的作用
(4) 周?chē)?gòu)買(mǎi)電腦同學(xué)的影響
6. 市場(chǎng)策略及宣傳
(1) 導(dǎo)入期的策略
由于貴公司為新公司,目前在兩院的知名度沒(méi)有主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手科普和科海的高,所以,目前階段的促銷(xiāo)目的要以提高公司知名度為主,建立一種關(guān)心學(xué)生生活,共同進(jìn)步的形象!為此,須配合以下宣傳活動(dòng)進(jìn)行:
1. 宣傳單宣傳: (1000份)
主要介紹公司經(jīng)營(yíng)的品牌、服務(wù)特色及“五。一”期間的促銷(xiāo)活動(dòng)。
2. 廣告牌宣傳: (4 塊)
第一塊:介紹公司,服務(wù)承諾及特色
第二塊:主力宣傳公司的網(wǎng)站
第三塊:宣傳“五。一”期間促銷(xiāo)活動(dòng)
第四塊:關(guān)愛(ài)學(xué)生生活,提醒大家注意預(yù)防“非典”!
3. 網(wǎng)站宣傳:
配合傳單及廣告牌多方面強(qiáng)勢(shì)宣傳,公司在宣傳自己的同時(shí),應(yīng)該再宣傳一些學(xué)生及消費(fèi)者較關(guān)心的知識(shí),如“非典”的系列知識(shí),學(xué)生關(guān)心的計(jì)算機(jī)等級(jí)考試知識(shí),國(guó)家英語(yǔ)等級(jí)考試知識(shí),考研知識(shí),及一些國(guó)內(nèi)外的新聞焦點(diǎn),如美伊戰(zhàn)爭(zhēng)最新動(dòng)態(tài)等等。
4. “五。一”促銷(xiāo)活動(dòng)
促銷(xiāo)策略思想:
①實(shí)施策略整合,將促銷(xiāo)、廣告、公關(guān)和事件等傳播手段充分結(jié)合起來(lái),在統(tǒng)一的策略指導(dǎo)下發(fā)揮一種合力,建立市場(chǎng)優(yōu)勢(shì);
②促銷(xiāo)活動(dòng)必須做到參與簡(jiǎn)單、操作性強(qiáng)。只有參與簡(jiǎn)單,簡(jiǎn)化程序才能吸引消費(fèi)者的參與;而相對(duì)于操作來(lái)說(shuō)只有程序簡(jiǎn)化,才容易操作、控制,達(dá)到預(yù)期效果。
③促銷(xiāo)活動(dòng)的主題必須富有創(chuàng)意,促銷(xiāo)活動(dòng)具有獨(dú)特的內(nèi)涵,要求不僅要設(shè)計(jì)合適的促銷(xiāo)形式,同時(shí)也要為每一次促銷(xiāo)設(shè)計(jì)新穎的主題,提供恰當(dāng)?shù)睦,以吸引更多消費(fèi)者的參與。
④動(dòng)態(tài)調(diào)整,靈活運(yùn)用。(視實(shí)際情況而定)
時(shí)間:5 月 10 日
地點(diǎn):大學(xué)生活動(dòng)中心
活動(dòng)形式:由公司的技術(shù)人員和本協(xié)會(huì)的成員宣傳飛馳馬電腦公司及電腦軟硬件知識(shí)、品牌,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售或訂購(gòu),公司的技術(shù)人員免費(fèi)上門(mén)為學(xué)生修理電腦(只限于促銷(xiāo)當(dāng)天)
人員:公司技術(shù)人員兩名(至少)、本協(xié)會(huì)部分成員
展示產(chǎn)品:
①品牌機(jī)
②組裝機(jī)(可機(jī)箱裸露)
③相應(yīng)的電腦配件(如主板、硬盤(pán)等)
④最新電腦科技產(chǎn)品(如閃存盤(pán)等)
其他物件:桌椅(我方提供,公司也可考慮電腦桌若干) 橫幅、拱型充氣橫幅(可有可無(wú))、產(chǎn)品宣傳單、接線(xiàn)板等
注:擺脫以往電腦展示的靜態(tài)模式,以聲、文、圖、色并茂的方式來(lái)吸引消費(fèi)者。如最新、最熱的電腦游戲的簡(jiǎn)介、電腦知識(shí)軟硬件方面的光盤(pán)、電腦公司的網(wǎng)頁(yè)瀏覽等。
3、吸引消費(fèi)者群體
(1) 現(xiàn)場(chǎng)試用 讓消費(fèi)者直接接觸產(chǎn)品,通過(guò)試用適當(dāng)了解機(jī)子的性能,產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)欲望和對(duì)貴公司的好感。
(2) 贈(zèng)送禮品 直接方式:買(mǎi)X送X 如附送鼠標(biāo)墊或耳麥或軟件包等小禮物
如條件允許也可考慮購(gòu)機(jī)后加X(jué)X元送音響或電腦桌等
間接:購(gòu)機(jī)到達(dá)一定金額后 附送鼠標(biāo)墊或耳麥或軟件包等小禮物,考慮購(gòu)機(jī)后加X(jué)X元送音響或電腦桌等
(3) 價(jià)格折扣 直接 降價(jià) 如原價(jià)XX元(現(xiàn)有價(jià)格上略提高一點(diǎn)) 現(xiàn)價(jià)XX元
間接 變相降價(jià) 即讓消費(fèi)者以現(xiàn)在的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)到比以往更多的產(chǎn)品,類(lèi)似贈(zèng)送
注:上述(2)(3)方式供貴公司選擇,可以限定在一定的時(shí)期內(nèi)。
(4)促銷(xiāo)游戲 (考慮)如小型電腦游戲過(guò)關(guān)等
現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)活動(dòng)考慮到費(fèi)用成本問(wèn)題,在操作上具有一定的難度,而且這種形式在一定的程度上也轉(zhuǎn)移了消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品和公司的注意力,所以暫不考慮?煽紤]購(gòu)機(jī)抽獎(jiǎng)。
7. 建議及合作意向
(1) 鑒于消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)因素,公司應(yīng)該采取以下措施:
1. 規(guī)劃好店面,產(chǎn)品擺設(shè)要合理、突出風(fēng)格、協(xié)調(diào)。
2. 公司要統(tǒng)一服裝,儀表整潔怡人,服務(wù)態(tài)度要良好,提高綜合服務(wù)水平。
3. 產(chǎn)品價(jià)格要合理便宜,質(zhì)量保證。
4. 獎(jiǎng)勵(lì)中介人,如介紹別人去公司購(gòu)買(mǎi)電腦,可以給予中介人50 元的中介費(fèi) ,而其本身也在飛馳馬購(gòu)買(mǎi)電腦的可以贈(zèng)送一些電腦小配件或軟件等。
5. 公司應(yīng)該多方面發(fā)展,占領(lǐng)二手電腦市場(chǎng)。
6. 公司應(yīng)該舉行關(guān)于某焦點(diǎn)的征文競(jìng)賽,或舉行一些游戲競(jìng)賽,如cs 大賽等
7. 公司在兩院設(shè)立固定維修點(diǎn),作好售后服務(wù)工作。
(2) 公司應(yīng)該好好利用公司的網(wǎng)站,做好“儋州旅游購(gòu)物指南”,為兩院的老生、新生和以后的新生服務(wù),因?yàn),一個(gè)人去到一個(gè)新的陌生的地方,他最想了解的是自己周?chē)沫h(huán)境,那么,公司的網(wǎng)站便可以為其提供服務(wù)的同時(shí)把自己公司的產(chǎn)品介紹出去,并且,公司還可以和儋州市內(nèi)的一些旅游景點(diǎn)及購(gòu)物中心商討合作事項(xiàng),也可以向更加廣闊的范圍發(fā)展。公司還可以在自己的網(wǎng)站上開(kāi)設(shè)論壇,讓消費(fèi)者可以隨時(shí)發(fā)表意見(jiàn),為公司的發(fā)展方向及服務(wù)提出意見(jiàn)。
(3) 金鼎營(yíng)銷(xiāo)社希望能與飛馳馬電腦公司建立一種長(zhǎng)期的合作關(guān)系,并在貴公司接受以上的建議措施的同時(shí)允許金鼎營(yíng)銷(xiāo)社在公司的網(wǎng)站上做長(zhǎng)期的宣傳廣告(免費(fèi)),讓金鼎更快地發(fā)展后可以為公司提供更好的更高水平的服務(wù)。提倡建立消費(fèi)者會(huì)員制度,由我方承擔(dān)建立校園消費(fèi)者資料數(shù)據(jù)庫(kù),對(duì)信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,然后開(kāi)展“一對(duì)一”的服務(wù),為其提供細(xì)致的、個(gè)性化的服務(wù)。消費(fèi)會(huì)員也可規(guī)定在限定期限內(nèi)的購(gòu)機(jī)者,因此要顧及注意協(xié)調(diào)好會(huì)員與普通消費(fèi)者的平衡關(guān)系。若采取長(zhǎng)期的會(huì)員制也要盡可能的考慮自身的售后服務(wù)能力。
目標(biāo):當(dāng)天購(gòu)機(jī)數(shù)達(dá)到50臺(tái)。
8. 經(jīng)費(fèi)預(yù)算:
項(xiàng)目 數(shù)量 預(yù)算 備注
宣傳單 1000 200
廣告牌 4 200
1 300 橫幅,拱型充氣橫幅,電腦產(chǎn)品由公司提供。
其他(車(chē)費(fèi)) 2 20
共計(jì) 810
附:市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃
市場(chǎng)調(diào)研 (10月9日至10月11日)
市場(chǎng)調(diào)研的主要目的是調(diào)查貴公司的知名度,以及現(xiàn)在兩院的電腦市場(chǎng)及潛在市場(chǎng)和學(xué)生的購(gòu)買(mǎi)意愿,分別分不同的專(zhuān)業(yè)和不同的年級(jí)(主要在新生區(qū))進(jìn)行抽樣調(diào)查。主要包括兩大部分:
1、具體實(shí)施
調(diào)研內(nèi)容:
①消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為;
②影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的主要因素;
③購(gòu)買(mǎi)過(guò)程;
④消費(fèi)者意向
⑤市場(chǎng)狀況如消費(fèi)者分布等
調(diào)研形式:
①問(wèn)卷調(diào)查 ②翻看資料 ③實(shí)地調(diào)查
調(diào)研范圍:兩院大學(xué)生宿舍區(qū)
2、調(diào)研結(jié)果
統(tǒng)計(jì)收集的信息結(jié)合調(diào)查問(wèn)卷進(jìn)行科學(xué)分析,得出初步的調(diào)研結(jié)果,擬寫(xiě)調(diào)研報(bào)告。報(bào)告所包括的相關(guān)內(nèi)容:
① 市場(chǎng)預(yù)測(cè)
② 評(píng)估營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境,即消費(fèi)者的需求和消費(fèi)傾向、我們對(duì)環(huán)境因素的辨認(rèn)和反應(yīng)(人文、學(xué)校政策等)
③ 確定細(xì)分市場(chǎng)選擇目標(biāo)市場(chǎng),確定細(xì)分市場(chǎng)的層次和程序,細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng)和業(yè)務(wù)市場(chǎng)的基礎(chǔ),選定目標(biāo)市場(chǎng)并進(jìn)行初步的評(píng)估。